Prérequis techniques
3 ÉTAPES POUR VÉRIFIER VOS CONFIGURATIONS
Afin de vous assurer le meilleur service rendu possible, nous attirons votre attention sur la configuration minimale attendue de votre poste de travail.
3 éléments essentiels sont à prendre en compte : votre débit Internet, votre configuration matérielle ainsi que votre configuration logicielle et navigateur.
Pour chacun d’entre eux, votre poste de travail doit respecter les prérequis minimum affichés, sans quoi nous serions dans l’incapacité de vous assurer que tout fonctionne correctement. En d’autres termes, le respect de tous ces paramètres est essentiel dans la bonne exécution de vos tâches quotidienne ET dans l’efficacité de nos interventions diverses (mise en service, dépannage, installations etc…)
1. VOTRE DÉBIT INTERNET
La performance des accès réseaux et d’internet est fondamentale pour le bon fonctionnement des logiciels et applicatifs que nous vous mettons à disposition.
2. VOTRE CONFIGURATION MATÉRIELLE
Un poste de travail de gamme professionnel, ergonomique et performant est essentiel pour travailler dans de bonnes conditions.
3. CONFIGURATION
LOGICIELLE & NAVIGATEUR
De mauvaises configurations logicielles peuvent compliquer la tâche de nos équipes. Des mises à jours ignorées ou des versions trop anciennes représentent également un risque cyber important.
IDENTITÉ NUMÉRIQUE ET MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE
L’accès aux applications numériques nécessite que l’ensemble des connexions soient nomatives. L’ATD24 vous accompagne pour que l’ensemble de vos personnels disposent d’une messagerie électronique sécurisée et d’un accès personnel pour garantir la sécurité et la protection des données de votre organisation.